Aracınız ile İlgili Hasarlar İçin

Herhangi bir hasarınız olması durumunda her zaman yanınızdayız. Hasar anında aşağıdaki numaralardan tarafımıza ulaşabilir ya da poliçenizin düzenlenmiş olduğu firmaların hasar ihbar numaralarını arayabilirsiniz. Firmaların hasar numaraları aşağıda yer almaktadır.

ANA SİGORTA – 0 850 460 62 62

AXA SİGORTA – 0 850 250 99 99

AK SİGORTA – 444 27 27

ALLIANZ SİGORTA – 0 850 399 99 99

AREX SİGORTA – 0 850 474 13 13

CORPUS SİGORTA – 0 850 737 70 70

HDI SİGORTA – 0 850 222 8 434

RAY SİGORTA - 444 4 729

SOMPO SİGORTA – 0 850 250 81 81

TÜRKİYE SİGORTA – 0 850 202 20 20

Hasar anında, öncelikle sakinliğinizi kaybetmeyerek soğukkanlı olmalısınız. Büyük bir hasar durumunda ilk olarak kendinizi, varsa aracınızdaki ya da karşı taraftaki kişileri kontrol etmeli ve herhangi bir yaralanmanız/yaralı var ise hiç hareket etmeyerek sağlık birimlerine haber vermelisiniz. Dikkat edin, kaza sonrasında aşağıdaki işlemleri yapmayarak olay mahallinden ayrılmanız durumunda (sağlık ekipleri tarafından hastaneye götürülme durumları hariç) poliçeniz kapsamında işlem şüpheli olarak değerlendirilebilmektedir.

MADDİ HASARLI TRAFİK KAZASI TESPİT TUTANAĞI ‘nı indirmek için tıklayın.

İyi olduğunuza emin olduktan sonra, gerekli işlemleri yapmaya hazırsınız. Nedir bu işlemler?

• Kazaya ilişkin fotoğrafları her açıdan ve mümkünse araç plakaları da çıkacak şekilde mutlaka çekmelisiniz (kazaya karışan araçlar hareket ettirilmeden) Kaza yeri fotoğraflarını çektikten sonraki işlemlerinize, araçlarınızı trafik güvenliğini etkilemeyecek bir yere alarak devam edebilirsiniz.
• Kazaya karışan araçlara ait bilgi ve belgelerin (ehliyet, ruhsat, trafik-kasko poliçeleri) fotokopi / fotoğraflarını almalısınız.
• Eğer kazaya karışan taraflardan birisi kaçtı ise mutlaka plakasını almaya çalışın ve en yakın emniyet birimlerine başvurarak tutanak tutturmalısınız.
• Kaza tespit tutanağını eksiksiz olarak doldurmalısınız.
• Aracınız hareket edebilir durumda ise poliçenizde belirtilen anlaşmalı (yetkili/özel) servisinize kendiniz götürebilir, aracınız hareket edebilecek durumda değil ise kasko poliçenizin bulunduğu sigorta şirketi müşteri hizmetlerine ya da bize ulaşarak çekici talep edebilirsiniz.
• Evrakları; onarımın yapılacağı servise, sigorta şirketine ya da tarafımıza ulaştırarak hasar dosyanızın açılmasını talep edebilirsiniz. Hasar dosyanızın açılmasını takiben poliçeniz kapsamında belirtilen süreler / koşullar dahilinde ikame araç başvurusunda bulunabilirsiniz.

Geçmiş olsun dileklerimizle…